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用网络营销的80/20定律找出目标客户

作者: 江湖哥 分类: 网络营销 发布时间: 2019-01-12 22:14 1,112 百度已收录

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什么是目标客户,目标客户在哪里,他们是谁在什么地方找到,用于宣传和推广的费用总是有限的,所以必须把这有限的费用集中在那些最有可能购买产品的人。这些最有可能购买产品的人总是公司的目标客户.

网络营销同样遵循80/20定律,一家企业80%的营业额来自于20%的客户,80%的利润来自于20%的客户,如果能迅速找到这20%的客户,沟通的效率一定会比较高,进一步稳定这20%的客户,就等于稳定了80%的营业额,很显然,20%的客户就是目标客户。

就像可口可乐,虽然所有人都可以喝,但是目标客户却只能是年轻人,所以要集中所有资源,让这20%的客户记住企业是做什么的,什么时候使用公司的产品,当他们有需要的时候,记得回到你的身边,购买你的产品。

谁才是企业的目标客户,目标客户都有哪些共性呢,找出这些共性,企业的目标客户自然就浮出水面了,这也是判断谁是企业目标客户的准则。

1.占有销售额80%的那样的人,是最直接的目标客户

2.对企业产品或者服务有需求的群体。无论是自身的需要,或者是基于他人的需求。

3.目标客户必须是有决策权的人,如果对购买没有决定权,即使他有需求,也算不上目标客户。能决策是选择目标客户的重要参考因素。

4.具有相当的消费能力和购买欲,只有那些能够消费得起,愿意消费的人才是目标客户。

在基于互联网的营销中,不同的影响目的,需要选择不同的目标客户。

如果是直接销售产品,所面对的目标客户,可能是直接用户或者最终的消费者,也有可能针对其他间接消费者,如礼品购买人为孩子们选择产品的是父母们。

如果网络营销的目的是拓展渠道,寻找加盟商,那么目标客户可能既不是最终消费者,直接用户,也不是间接消费者,而是那些想借助你的产品赚钱的人。

所以,目标客户的选择是有营销目的决定的。

听江湖哥讲营销

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